Datenschutzgrundverordnung

Die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) schafft für den Schutz und den korrekten Umgang persönlicher Daten erstmals EU-weit eine einheitliche Basis. Alle sind damit aufgefordert, sich identischen Regeln zum Datenschutz zu stellen. Das begrüßen wir sehr. Hier findest du einige Punkte, die du als Betreiber wissen solltest.
Nutzer

Der Zugriff durch den Nutzer mittels der App erfolgt in erster Linie immer anonym. Eine Anmeldung kann sinnvoll oder notwendig sein, um bestimmte Funktionen zu nutzen oder Einblick auf ausgewählte Informationen (Kanäle) zu erhalten. Die Anmeldung eines Nutzers ist immer freiwillig und muss durch diesen zusätzlich bestätigt werden (Double-Opt-In per Anmeldecode). Auch dann, wenn er deiner Einladung folgt. 

Persönliche Daten

Auf die im System hinterlegten persönlichen Daten hat der Nutzer jederzeit Zugriff. Es kann diese ändern, sich abmelden oder bei Bedarf seine Anmeldung wieder löschen. Grundsätzlich werden alle persönlichen Daten ausschließlich für den systeminternen Betrieb verwendet. Systemseitig erfolgt keine Weitergabe der Daten, weder an Externe noch an andere Systeme, auch nicht an uns als Softwarehersteller. 

Datenspeicherung & Übertragung

Die Datenspeicherung erfolgt getrennt nach Kunden in eigenen Datenbanken. Zum Einsatz kommen ausschließlich zertifizierte Rechenzentren in Deutschland. Die Übertragung aller Daten erfolgt per SSL-Verschlüsselung.

Datenanalyse

Cookies, Tags, Mechanismen wie das Facebook Pixel oder ähnliche Codes kommen nicht zum Einsatz. Es erfolgt auch keine Auswertung über Google Analytics oder ähnliche Werkzeuge. Daten über die Verhaltensweisen von Benutzern werden lediglich vom System selbst erfasst und innerhalb der kundeneigenen Datenbank gespeichert. Dies geschieht, weil du als Betreiber ein berechtigtes Interesse (nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Analyse des Nutzerverhaltens hast, um sowohl dein Angebot, deine Werbung und deinen Service zu optimieren.

Alle Datenerfassungen für die Statistik und Auswertung erfolgen anonymisiert, lassen also keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person zu. Somit erfolgt auch keine personenspezifische Profilerstellung.

Impressum & Datenschutzerklärung

Im System musst du als Betreiber ein Impressum und eine Datenschutzerklärung hinterlegen. Beides können deine Nutzer über die App abrufen.

Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung

Für die korrekte rechtliche Darstellung musst du als Betreiber mit uns als Anbieter eine „Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung“ abschliessen. Kostenlos versteht sich. In der Vereinbarung sichern wir dir zu, die Daten weder selbst zu verwenden noch weiterzugeben, auch der Serverstandort Deutschland wird hier vertraglich festgelegt.

Für eine hohe Transparenz kann diese Vereinbarung gerne öffentlich zugänglich gemacht werden, sodass Nutzer hier entsprechend Einsicht haben.

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